首先： 抛出问题 - "软件难做"，为什么？ 

            1. 黑洞式的BUG 

　　　　2. 一系列“蛇”难题：大家没能一致同意如何解决的问题 

　　　　3. 黑洞与蛇造成进度延误 

　　　　4. 加人解决不了：布鲁克斯法则 - “往延误的项目中补充人力，只会使其继续延误” 

　　　　5. 大教堂的僵局 

　　　　6. 开源集市并未解决问题 

　　　　7. Chandler在最初的9个月，产出的幻想多于代码，因为：“每个决定都包含不确定性。地面还没有凝固，怎么能站得稳？”